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求人案内-歯科助手・受付
Reception
はじめまして、この度は丸屋けいたろう歯科クリニックの求人に興味を持っていただきありがとうございます。
現在、当院には毎日多くの患者様にご来院いただいております。
日々、ご来院いただく患者様にとって受付は歯科医院の顔です。患者さまやスタッフとコミュニケーションを図ることがとても多い仕事です。
また患者様の健康は、歯科医師や歯科衛生士だけで守れているかというと、それは違います。
丸屋けいたろう歯科クリニックが考える歯科助手・受付の仕事は、患者様やともに働くスタッフをサポートして支える重要な仕事であり、なくてはならない存在です。
1.仕事のやりがい
受付は歯科医療という高い専門知識とコミュニケーション能力が必要とされますが、患者様から直接感謝の気持ちを伝えられることが多い、とてもやりがいのある価値ある仕事です。
また歯科助手は歯科医師とともに患者様の治療にあたることが多く、オペのアシストにも入るため多くの経験を積むことができます。また、専門知識と技術力、最新の医療機器の揃った医療現場でアシスタントとして経験ができる環境です。
2.教育環境が整っています！
月に1回のミーティングを行っています。診療中での困りごとなどをスタッフ全員で共有・改善をして成長できるための取り組みを行っています。
診療中には困ったことがあっても、周囲のスタッフと連携したり、先輩スタッフが教えてくれます。
3.プライベート時間の充実
当院は残業はほとんどなく、週休2.5日の勤務体制をとっているので、プライベートの時間を充実させることができます！
また有給休暇も取りやすい環境です。
必ず連休となるように水曜や日曜休診の前後に有給休暇を取得していただいております。
プライベートが充実すれば、仕事の質も上がります。
「休む時は休む」「働く時は働く」とメリハリのあるライフスタイルを送りましょう。
歯科助手は患者様と接する機会が多いので、明るくコミュニケーションを取れる誠実な人を募集しています。業種を問わず、接客経験のある方は経験を活かせる機会も多いです。
特に、患者さまが抱えていらっしゃる不安や悩みをヒアリングする能力や想いに寄り添うことが大切です。
受付業務として事務も兼任していただきますので患者様だけではなく、歯科医院で働くスタッフのサポート業務もございますので、スタッフとのコミュニケーションを多く取っていただきます。
受付事務ともに未経験者でも歓迎していますので、明るくて笑顔に自信のある方、普段から人に対して誠実な対応を心がけているという方からのご応募お待ちしています。
| 職種 | 歯科助手・受付 |
|---|---|
| 給与 | 正社員:190,000～230,000円（月給） ※経験・能力を考慮して決定します。 |
| 仕事内容 |
（歯科衛生士６名・受付助手２名在籍） |
| 勤務時間 | 月・火・木・金 9:00～18:30（休憩90分） 土 9:00～13:00（休憩なし） ※水曜は基本、休診ですが、祝日のある週は1日診療となります。 |
| 休日 | 水曜・日曜日・祝日・その他 ※年末年始・お盆休み |
| 福利厚生面 |
|
始業前
毎朝、朝礼を短時間で行なっております。患者様の情報を全員で共有し、注意点や確認する点などを話し合う時間です。歯科助手は受付も行うので、予約状況も事前にしっかりと確認をしておきます！
9:00 午前診療開始
受付ではお会計や電話応対、次の予約をお取りするなど医院の顔として日々仕事に取り組んでいます♪歯医者が怖いという患者様も少なくありません。受付で良い印象をも与えることができるよう心を込めて患者様へ対応します。
初診・再初診の場合は必ず患者様の保険証をお預かりします。
初診の場合は患者様へ問診表をお渡しし、患者様の現在の状況を把握し歯科医師、歯科衛生士へ共有！歯科医師や歯科衛生士のサポート業務を行います。
13:00 お昼休み
スタッフそれぞれが自由な時間を過ごします。和気あいあいと盛り上がっているスタッフもいれば、午後の診療もあるのでゆっくりと過ごしているスタッフも♪
子育て中のママさんスタッフも在籍しているので、プライベートの話や、お子様のお話で盛り上がったりしていますよ＾＾
14:30 午後診療開始
午後も笑顔で挨拶をしましょう！
そして、午後になると学校帰りのお子様や、お仕事帰りの方も多くなってきます。
お子様にも安心感を持っていただけるよう、受付で気持ちの良い挨拶や、対応を心がけています。お会計や次回のアポ取りも受付の仕事！予約日程・時間に間違いはないか、しっかりと確認を行い、患者様をお待たせしないように心がけています。
患者様には前回とお変わりがないか、他愛のないお話などもしながら緊張をほぐしていきましょう。次の患者様を清潔な環境で迎えられるよう、清掃や消毒を徹底的に行います。
終業
終業業務を行います。最後の患者様がお帰りになったら、売上が合っているか確認を行い締め作業に入ります。締め作業がおわったら明日の診療も気持ちよく始められるよう、待合室やトイレ、スリッパなどの消毒も行いましょう。業務終了後は新しい仕事やミーティングをおこなうことがないように心がけていますので、基本的には18:30で終業、遅くとも18:45には終業します。プライベートと仕事はしっかりと分けましょうね。
少しでもご興味がある方、「この歯科医院で働いてみたいな」など思われた方は、お気軽に見学にお越しください。
ご連絡お待ちしております！